Svenplay Casino Schweiz
Ein Feld im Anmeldeformular ist wichtiger als alle anderen, und fast niemand liest es zweimal. Es handelt sich um das Dropdown-Menü, in dem Sie die Währung festlegen, in der Ihr Guthaben geführt wird.
Mit dieser Einstellung legen Sie die Mindest-Einzahlungssumme fest, die Sie erreichen müssen, die Obergrenze für Ihren Willkommensbonus, den Mindestauszahlungsbetrag für jede Zahlungsmethode sowie die monatliche Obergrenze. Außerdem wird dadurch bestimmt, ob für jede zukünftige Überweisung eine Umrechnungsgebühr bei Ihrer Bank anfällt.
Diese Seite enthält unabhängige Informationen über die Marke „Svenplay Casino“, die sich mit dieser Entscheidung befassen. Betreiber ist L.C.S. Limited, Inhaber einer Lizenz der britischen Glücksspielaufsichtsbehörde (Malta Gaming Authority), das seit 2018 tätig ist und über ein Angebot von mehr als 10.000 Titeln verfügt.
Die Entscheidung über die Kontowährung
Bei der Registrierung wird auf demselben Bildschirm sowohl nach der Währung als auch nach dem Geburtsdatum gefragt, und beides wirkt gleichermaßen routinemäßig. Die Währung wird zur Einheit, in der alle Beträge auf dem Konto ausgewiesen werden.
Die Guthaben werden in Euro, US-Dollar, australischen Dollar, kanadischen Dollar, brasilianischen Real oder neuseeländischen Dollar geführt. Jedes Konto verwendet genau eine dieser Währungen. Betrachten Sie diese Einstellung als dauerhaft, da die Umstellung eines bestehenden Guthabens auf eine andere Währung keine normale Funktion der Kassenverwaltung ist.
| Was die Währungseinstellung bewirkt | Warum das wichtig ist |
|---|---|
| Mindestguthaben | Eine feste Anzahl von Einheiten, kein umgerechneter Wert |
| Bonusobergrenze | Der Abgleich wird bei Erreichen einer festgelegten Anzahl von Kontoeinheiten beendet. |
| Mindestauszahlungsbetrag | Jede Auszahlungsmethode hat ihre eigene Mindestgrenze in derselben Einheit. |
| Monatliche Auszahlungsobergrenze | Wird in Konteneinheiten berechnet, sodass sich sein tatsächlicher Wert verschiebt |
| Umrechnungskosten | Eine Karte in einer anderen Währung wird von Ihrem Anbieter umgerechnet |
Die letzte Zeile verursacht Kosten, ohne jemals auf einer Aktionsseite zu erscheinen. Wenn Ihre Karte in einer Währung ausgestellt ist und Ihr Guthaben in einer anderen Währung geführt wird, erfolgt die Umrechnung bei Ihrer Bank. Sie zahlen einen Spread bei der Einzahlung und einen zweiten Spread bei der Auszahlung.
Dieselbe Zahl, eine andere Einheit
Eine offensichtliche Unstimmigkeit in den veröffentlichten Bedingungen verwirrt neue Spieler. Der Gesamtbetrag ändert sich nicht, wenn sich die Währung ändert. Die Obergrenze für den Willkommensbonus wird auf dieser Seite mit 480 CHF angegeben. In den Bonusbedingungen lautet sie hingegen 480 CHF. Gleiche Zahl, andere Einheit, anderer Geldbetrag.
Es gilt folgende Faustregel: Wählen Sie die Währung, die Sie bereits für Ihre alltäglichen Zahlungen verwenden, und treffen Sie diese Wahl, bevor Sie sich die Höhe des Bonus ansehen.
Wichtige Fakten zum Konto
In der folgenden Tabelle sind die Angaben zu den Anbietern, die unterstützten Einheiten und die Zahlungswege zusammengefasst. Lesen Sie zuerst die Zeile zur Währung, da die Zeile zur Einzahlung erst dann Sinn ergibt, wenn die Einheit abgerechnet wurde.
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Unternehmen | L.C.S. Limited |
| Lizenz | Malta Gaming Authority |
| [email protected] | |
| Kontakt | Live-Chat, E-Mail |
| Auszahlungslimit | 6 700 CHF pro Monat |
| Währungen | Euro, US-Dollar, Australischer Dollar, Kanadischer Dollar, Brasilianischer Real, Neuseeland-Dollar |
| Einzahlungsmethoden | Trustly, Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Payz, Paysafecard, Zimpler, Neosurf, Giropay, AstroPay, MuchBetter, Brite, CASHlib, CashtoCode, MiFinity, Sofort, Volt, Flexepin, Jeton, Banküberweisung, Apple Pay, Google Pay |
| Anzahl der Spiele | 10,000+ |
| Gründungsjahr | 2018 |
| Sprachen | Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und weitere Sprachen |
Mindestbeträge für Einzahlungen, Mindestauszahlungsbeträge und Umrechnung
Jede Zahl in den beiden folgenden Tabellen gibt die Anzahl der Kontoeinheiten an. Betrachten Sie diese als zu erreichende Schwellenwerte und nicht als Preise.
Einzahlungsmethoden
| Verfahren | Minimum | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
| Visa / MasterCard | 10 CHF | Sofort |
| Trustly | 10 CHF | Sofort |
| Neteller / Skrill | 10 CHF | Sofort |
| Paysafecard | 10 CHF | Sofort |
| Apple Pay / Google Pay | 10 CHF | Sofort |
| Banküberweisung | 20 CHF | 1–3 Tage |
| Krypto | 20 CHF | Bis zu 1 Stunde |
Karten, Trustly, die beiden E-Wallets, Paysafecard und die Handy-Wallets befinden sich auf der untersten Ebene. Banküberweisung und Kryptowährungen liegen eine Stufe darüber. Der Unterschied ist gering, wählen Sie daher die Option, die bereits die gleiche Währung wie Ihr Konto verwendet.
Auszahlungsmethoden
| Verfahren | Minimum | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
| Visa / MasterCard | 20 CHF | 1–3 Tage |
| Trustly | 20 CHF | 24 Stunden |
| Neteller / Skrill | 20 CHF | 24 Stunden |
| Banküberweisung | 50 CHF | 3–5 Tage |
Bei der Banküberweisung gilt die höchste Mindestauszahlungsgrenze der vier Optionen. Ein geringerer Betrag kann dennoch über ein E-Wallet ausgezahlt werden, was ein weiterer Grund dafür ist, ein Wallet in der Kontowährung anzulegen.
Warum Wallets schneller abgerechnet werden als Karten
Eine Auszahlung über ein E-Wallet ist eine Buchung innerhalb eines Netzwerks und wird daher sofort abgewickelt, sobald das Casino sie freigibt. Eine Auszahlung per Karte verläuft anders. Sie wird als Rückerstattung über den ursprünglichen Autorisierungsweg zurückgeleitet, zunächst über die akquirierende Bank und anschließend über den Emittenten, wobei jede dieser Stellen einen weiteren Batch-Zyklus hinzufügt.
Deshalb werden in der Kartenzeile Tage und in den Brieftaschenzeilen Stunden angezeigt. Banküberweisungen dauern wiederum länger, da sie in die regulären Verrechnungsläufe eingereiht werden.
Die monatliche Obergrenze
Auszahlungen sind auf 6 700 CHF pro Kalendermonat begrenzt. Die Anzahl wird in Kontoeinheiten gezählt, daher hängt der entsprechende Betrag von der bei der Anmeldung gewählten Währung ab. Durch Treuestufen kann die Obergrenze angehoben werden, standardmäßig gilt jedoch die reguläre Obergrenze.
Auch die Bonusobergrenzen sind festgelegt
Das Willkommenspaket erstreckt sich über drei Einzahlungen. Jede Stufe hat ihren eigenen Prozentsatz für den Einzahlungsbonus, und die jeweilige Obergrenze ist nicht als fester Betrag, sondern als Anzahl von Kontoeinheiten festgelegt.
| Einzahlung | Bonus | Betrag | Freispiele |
|---|---|---|---|
| Erste Einzahlung | 100 % bis zu | 480 CHF | 200 Freispiele |
| 2. Einzahlung | 50 % bis zu | 480 CHF | 50 Freispiele |
| 3. Einzahlung | 25 % bis zu | 480 CHF | — |
Nur in der ersten Stufe wird die Einzahlung vollständig vergütet. In der zweiten Stufe erhalten Sie die Hälfte Ihres Einzahlungsbetrags zurück, in der dritten Stufe ein Viertel. Die Obergrenze ist für alle drei Stufen gleich, sodass in der dritten Stufe eine weitaus höhere Einzahlung erforderlich ist, um diese zu erreichen.
Wie die Umsatzanforderungen berechnet werden
Für Bonusgelder gilt eine Umsatzbedingung von 35x. Der Multiplikator bezieht sich ausschließlich auf den Bonus selbst und nicht auf die Einzahlung, durch die er freigeschaltet wurde – dies ist die fairere der beiden Standardvarianten. Für den Umsatz zählen alle getätigten Einsätze, also auch Geld, das aus Gewinnen wieder eingesetzt wurde.
Gewinne aus Freispielen müssen separat mit dem 35-fachen Umsatzfaktor umgesetzt werden. Freispiele verfallen nach 7 Tagen, während der Hauptbonus 30 Tage lang gültig ist; die beiden Fristen laufen also nicht parallel.
Treuestufen
Bei jedem Echtgeld-Einsatz sammeln sich Punkte an, die in Bonusguthaben, Freispiele und exklusive Belohnungen für bestimmte Stufen umgewandelt werden. Die praktischen Vorteile sind jedoch wichtiger, darunter eine schnellere Prüfung von Auszahlungen und ein höheres Auszahlungslimit.
Saisonale Kampagnen
Kurzfristige Werbeaktionen finden zu Feiertagen, bei Neuerscheinungen und zu wichtigen Ereignissen statt. Lesen Sie sich die Bedingungen genau durch, denn die Wettbedingungen für saisonale Angebote sind oft strenger als die des Willkommenspakets.
Zwölf Rollen, die man zuerst öffnen sollte
Die Auswahl in der Lobby umfasst mittlerweile mehr als 10.000 Titel – mehr, als man jemals durchstöbern könnte. Die folgenden zwölf Titel decken die gesamte Bandbreite der Spielmechaniken ab, von „Hold-and-Win“-Rastern und „Cluster-Pay“-Spielen bis hin zu einem „Megaways“-Titel.
Prüfen Sie die Volatilität, bevor Sie Ihren Einsatz festlegen. Bei einem „Megaways“-Raster ändert sich die Anzahl der Symbole bei jedem Dreh, sodass die Anzahl der Gewinnmöglichkeiten zwischen einigen Hundert und vielen Tausend schwankt. Das vergrößert die Bandbreite der Ergebnisse, sodass Sie mit längeren Durststrecken und gelegentlich größeren Gewinnen rechnen müssen.
Tischspiele und die Einsatzleiter
Bei Tischspielen wird die Kontowährung am deutlichsten angezeigt, da an jedem Tisch der Mindest- und Höchsteinsatz in Kontoeinheiten angegeben ist. Ein Tisch, der bei einer Einheit erschwinglich erscheint, kann bei einer anderen Einheit bereits über Ihrem Limit liegen.
Die wichtigsten Familien werden abgedeckt, jeweils in mehreren Varianten und auf verschiedenen Limitstufen.
| Spiel | Typ | Führender Anbieter |
|---|---|---|
| Blackjack | Kartenspiel | Evolution |
| Roulette | Raddrehspiel | Pragmatic Play |
| Baccarat | Kartenspiel | NetEnt |
| Poker | Kartenspiel | Play'n GO |
| Craps | Würfelspiel | Betsoft |
| Sic Bo | Würfelspiel | Evolution |
Beliebte Tischspiele
Live-Casino
Das Live-Spielgeschehen wird aus Studios gestreamt und nicht simuliert, wobei die Croupiers nach einem festgelegten Runden-Timer arbeiten. Evolution und Pragmatic Play Live liefern den Großteil davon, einschließlich der Spielshow-Formate.
An Live-Tischen werden die Mindesteinsätze streng durchgesetzt. Außerdem trägt das Live-Spiel kaum oder gar nicht zum Bonusumsatz bei; halten Sie es daher von Ihren aktiven Wettaktivitäten fern.
Beliebte Live-Spiele
Wer entwickelt die Spiele?
Mehr als 30 Studios tragen zum Katalog bei. Dabei sind Spezialisten für Volatilität, Live-Anbieter und klassische Reel-Produzenten gleichermaßen vertreten, sodass kein einzelner Stil dominiert.
Evolution
Marktführer im Bereich Live-Casino
Pragmatic Play
Premium-Slots und Live-Spiele
NetEnt
Pionier der klassischen Spielautomaten
Play'n GO
Innovative Mechanik
Yggdrasil
Kreative Themen
Nolimit City
Extreme Volatilität
Red Tiger
Tägliche Jackpots
Betsoft
3D-Filmsequenzen
Wo sich die Plattform ihren Platz verdient
Was die Währungsfrage angeht, handelt es sich hier um einen überdurchschnittlich guten Anbieter. Es werden sechs Währungen unterstützt, die Mindesteinzahlungsbeträge sind niedrig und über alle „Fast Rails“ hinweg einheitlich, und die Mindestauszahlungsbeträge sind moderat. Ein Spieler, dessen Bank bereits eine der sechs Währungen verwendet, wird selten mit einer Währungsumrechnung konfrontiert.
Die Schwächen konzentrieren sich auf denselben Bereich. Es gibt keine Möglichkeit, zwei Währungen nebeneinander zu führen, keine Umrechnung an der Kasse und keine native App. Das monatliche Limit wird in Kontoeinheiten berechnet, wodurch es in manchen Einheiten weniger großzügig ausfällt als in anderen.
Die Lizenz der „MGA“, der geprüfte Katalog und der rund um die Uhr verfügbare Live-Chat tun ihr Übriges. Wenn man bei der Anmeldung die richtige Währung wählt, verschwinden die meisten Reibungspunkte.
Eröffnung des Kontos
Die Registrierung dauert nur wenige Minuten, und der einzige Schritt, der nicht rückgängig gemacht werden kann, ist die Auswahl der Währung im Dropdown-Menü.
Schritt 1: Wählen Sie die Einheit aus
Öffnen Sie das Registrierungsformular und legen Sie die Kontowährung so fest, wie sie bereits für Ihre Karte oder Ihr E-Wallet verwendet wird. Alle nachfolgenden Schritte übernehmen diese Einstellung automatisch.
Schritt 2: Geben Sie Ihre Daten ein
Geben Sie Ihren offiziellen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten genau so an, wie sie in Ihrem Ausweisdokument angegeben sind. Abweichungen sind der häufigste Grund für Verzögerungen bei der Überprüfung.
Schritt 3: Bestätigen und überprüfen
Folgen Sie dem Bestätigungslink, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und laden Sie die Dokumente dann sofort hoch, anstatt erst bei der ersten Auszahlungsanforderung.
Schritt 4: Einzahlung und Anmeldung
Zahlen Sie einen Betrag ein, der hoch genug ist, um die Mindestanforderung für die von Ihnen gewählte Methode zu erfüllen, und aktivieren Sie dann das Bonus-Kästchen, wenn Sie den Willkommensbonus in Anspruch nehmen möchten.
Was bei der Verifizierung tatsächlich verlangt wird
Vor der Freigabe einer ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Im Standardfall sind drei Dokumente erforderlich, wobei das dritte von den meisten Spielern oft vergessen wird.
| Dokument | Zweck | Format |
|---|---|---|
| Personalausweis / Reisepass | Identitätsprüfung | Foto oder Scan |
| Rechnung für Versorgungsleistungen | Adressbestätigung | Jünger als 3 Monate |
| Zahlungsnachweis | Zahlungsüberprüfung | Screenshot oder Foto |
Da ein Zahlungsnachweis vorliegt, wird das Geld auf demselben Weg zurücküberwiesen, auf dem es eingegangen ist. Dieselbe Regel verhindert, dass die Währung der Karte und des Kontos später stillschweigend angepasst wird.
Auf dem Handy spielen
Es muss keine native App installiert werden. Die Website wird als responsive Seite bereitgestellt, sodass sich die Kasse, die Lobby und der Live-Chat auf einem Smartphone genauso verhalten wie auf einem Desktop-Computer.
| Betriebssystem | Browser | Min. Bildschirm | Status |
|---|---|---|---|
| iOS 14+ | Safari / Chrome | 4,7" | ✅ Umfassende Unterstützung |
| Android 8+ | Chrome / Firefox | 5,0" | ✅ Umfassende Unterstützung |
| Windows | Edge / Chrome | Beliebige | ✅ Umfassende Unterstützung |
| macOS | Safari / Chrome | Beliebige | ✅ Umfassende Unterstützung |
Sportwetten
Ein Sportwettenanbieter nutzt dasselbe Guthaben, sodass die Währungseinstellung sowohl für Sportwetten als auch für das Casino-Spiel gilt. Das Fußballangebot umfasst die wichtigsten nationalen Ligen sowie die Champions League; außerdem werden Quoten für Tennis, Basketball und Eishockey angeboten.
Kundensupport
Der Live-Chat ist der richtige Kanal für alle Fragen rund ums Geld, da ein Mitarbeiter den Kassenstatus einsehen kann, während Sie das Problem schildern. E-Mails eignen sich für Anfragen zu Dokumenten.
| Kanal | Verfügbarkeit | Reaktionszeit |
|---|---|---|
| Live-Chat | 24/7 | Weniger als 2 Minuten |
| 24/7 | Innerhalb von 24 Stunden | |
| Häufig gestellte Fragen | Immer verfügbar | Sofort |
Der Kundensupport steht auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und in weiteren Sprachen zur Verfügung. Erkundigen Sie sich vor der Einzahlung nach der Währungseinstellung – nicht erst danach.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Die Kontrollfunktionen befinden sich in den Kontoeinstellungen und treten sofort in Kraft. Am nützlichsten ist dabei das bei der Registrierung festgelegte Einzahlungslimit, das ebenfalls in Kontoeinheiten angegeben wird.
| Werkzeug | Beschreibung |
|---|---|
| Einzahlungslimits | Tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen |
| Verlustgrenzen | Verluste aus Wertminderungen pro Periode |
| Sitzungslimits | Zeitliche Hinweise |
| Selbstausschluss | Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung |
| Realitätscheck | Regelmäßige Erinnerungen an Sitzungen |
Kostenlose und vertrauliche Hilfe erhalten Sie unter GamCare und Gamblers Anonymous. Wenden Sie sich an diese Stellen, wenn das Glücksspiel für Sie keine freiwillige Entscheidung mehr ist.
Häufig gestellte Fragen
Wählen Sie die Währung, die Ihre primäre Zahlungsmethode bereits verwendet, wodurch die Umrechnung durch die Bank bei Ein- und Auszahlungen entfällt. Es werden sechs Währungen unterstützt, nämlich der Euro, der US-Dollar, der australische Dollar, der kanadische Dollar, der brasilianische Real und der neuseeländische Dollar.
Gehen Sie davon aus, dass dies nicht möglich ist. Die Umrechnung eines bestehenden Guthabens gehört nicht zu den Standardfunktionen der Kasse. Falls Sie die falsche Währung ausgewählt haben, wenden Sie sich bitte an den Live-Chat, bevor Sie erneut eine Einzahlung vornehmen, da die Alternative in der Regel die Eröffnung eines neuen Kontos ist.
Die Zahl bleibt über alle Einheiten hinweg konstant, sodass sich der tatsächliche Wert der Obergrenze ändert. Der Bonus auf die erste Einzahlung beläuft sich gemäß den hier aufgeführten Bedingungen auf bis zu 480 CHF. Dies ist als Anzahl von Kontoeinheiten zu verstehen, nicht als fester Betrag.
Eine Auszahlung auf eine Karte wird als Rückerstattung der ursprünglichen Autorisierung abgewickelt. Sie durchläuft die akquirierende Bank und anschließend den Emittenten, wobei beide einen Abrechnungszyklus hinzufügen. Eine Überweisung über ein E-Wallet erfolgt innerhalb eines Netzwerks und wird bei Freigabe verrechnet.
Gemäß den Standardbedingungen sind Auszahlungen auf 6 700 CHF pro Kalendermonat begrenzt. Durch Treuestufen kann diese Obergrenze angehoben werden. Die Obergrenze wird in Kontoeinheiten berechnet, sodass ihr Barwert von der von Ihnen gewählten Währung abhängt.
Ja. Vor der ersten Auszahlung sind ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, sowie ein Nachweis über die Zahlungsmethode erforderlich. Wenn Sie diese Dokumente bereits bei der Registrierung hochladen, entfällt die Wartezeit.
Die Lizenz wird von der Glücksspielaufsichtsbehörde von Malta (Malta Gaming Authority) verwaltet, und der Betreiber ist L.C.S. Limited. Die Spielergebnisse werden durch geprüfte Zufallsgeneratoren ermittelt, und der Datenverkehr über den Browser ist verschlüsselt.