Svenplay Casino Inloggen
Twee gegevens op het aanmeldingsformulier kunnen achteraf niet meer worden gewijzigd. Het ene is de naam op de rekening. Het andere is de valuta waarin je saldo wordt aangehouden.
Het enige gebied dat niet kan worden veranderd
Op het registratieformulier van Svenplay Casino worden de gebruikelijke identiteitsgegevens verzameld, plus één instelling die zich anders gedraagt dan de rest. De valuta van de rekening bepaalt het minimumstortingsbedrag, het bonusplafond, het minimumopnamebedrag en het maandelijkse maximum, omdat deze vier bedragen allemaal in eenheden van die valuta worden berekend.
Saldi worden aangehouden in euro’s, Amerikaanse dollars, Australische dollars, Canadese dollars, Braziliaanse real of Nieuw-Zeelandse dollars. Kies de valuta die je dagelijkse kaart of portemonnee al gebruikt. Als de valuta’s niet overeenkomen, rekent je bank bij elke storting en opnieuw bij elke uitbetaling om.
Zorg dat je deze bij de hand hebt voordat je begint
- Je volledige officiële naam, precies zo gespeld als deze op je identiteitsbewijs staat
- Een actueel adres dat overeenkomt met het document dat u als bewijs gaat uploaden
- Een mobiel nummer waarop een bevestigingsbericht kan worden ontvangen
- De kaart of portemonnee die u wilt gebruiken, zodat de valuta van de rekening hierop kan worden afgestemd
- Een wachtwoord dat ergens anders wordt bewaard dan in de browser die het automatisch invult
Aanmelden in vijf stappen
Open het formulier
Gebruik de registratieknop op deze pagina. Het officiële aanmeldingsformulier wordt in een nieuw tabblad geopend; dit wordt beheerd door de aanbieder.
De valuta instellen
Kies eerst de valuta van de rekening voordat u iets anders invult. Elke limiet op de rekening neemt die valuta over, en de valuta kan later niet meer worden gewijzigd.
Vul je gegevens in
Vermeld je naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer precies zoals ze op je documenten staan. Kleine verschillen in spelling zorgen voor de meeste vertragingen bij de verificatie.
Bevestig je e-mailadres
Open het bevestigingsbericht en volg de link daarin. Het account blijft inactief totdat die stap is voltooid.
Storting en aanmelding
Kies een betaalmethode waarbij de valuta van de rekening al wordt gebruikt, stort een bedrag dat hoger is dan het minimum voor die methode en meld je aan voor de welkomstaanbieding als je daar gebruik van wilt maken.
Registreer je en ontvang de welkomstbonus
Meld je aan voor een welkomstbonus van maximaal 500 € en 200 gratis spins bij je eerste storting. Het invullen van het formulier kost slechts enkele minuten.
AanmeldenWat er bij de verificatie wordt gevraagd
De identiteitscontroles worden uitgevoerd door de exploitant en moeten zijn afgerond voordat een eerste opname kan worden vrijgegeven. Je kunt je van tevoren registreren en geld storten, maar de uitbetaling blijft geblokkeerd totdat de documenten zijn goedgekeurd.
- Een identiteitsbewijs met foto, zoals een paspoort of een nationale identiteitskaart
- Een bewijs van adres dat niet ouder is dan drie maanden, zoals een energierekening
- Bewijs van de betaalmethode, meestal een screenshot of een foto
Het derde punt is bedoeld om ervoor te zorgen dat het geld via dezelfde route wordt teruggestort als waarlangs het is binnengekomen. Om dezelfde reden moeten de valuta van de rekening en die van de bijbehorende kaart vanaf het begin met elkaar overeenkomen.
Hoe lang duurt de verificatie?
Documenten die bij goed licht zijn gefotografeerd en in volledig beeld worden weergegeven, worden doorgaans binnen één werkdag beoordeeld. Afwijzingen zijn bijna altijd te wijten aan een afgesneden hoek, een schittering of een adres dat niet overeenkomt met de rekening.
Als je alles op de dag van je registratie uploadt, hoef je niet te wachten, want de controle wordt dan uitgevoerd terwijl je speelt.
Wanneer het inloggen mislukt
- Als je meerdere keren een verkeerd wachtwoord invoert, wordt het account tijdelijk geblokkeerd. Gebruik daarom de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen
- Resetberichten komen vaak in de spamfolder terecht; het is de moeite waard om daar even te kijken voordat je een tweede bericht aanvraagt
- Een opgeslagen wachtwoord uit een oud browserprofiel kan een nieuw wachtwoord overschrijven, dus wis de opgeslagen gegevens
- Een account dat momenteel wordt gecontroleerd, is door de beheerder uitgelogd; via de livechat kan worden nagegaan of dat de oorzaak is
- Openbare Wi-Fi met een inlogportaal kan het sessieverzoek blokkeren, dus schakel over op mobiele data
De veiligheid van de account waarborgen
Schakel tweefactorauthenticatie in als deze optie in het instellingenmenu wordt aangeboden, en gebruik een wachtwoord dat nergens anders voorkomt. Een casinosaldo is voor iedereen die het steelt gewoon een betaalrekening.
Stel tijdens hetzelfde bezoek een stortingslimiet in. De limiet is te vinden in hetzelfde venster als de beveiligingsopties en wordt uitgedrukt in rekeningeenheden.
Registratie en toegang, beantwoord
Kan de valuta van de rekening na de registratie worden gewijzigd?
Ik denk van niet. Het omzetten van een actueel saldo naar een andere valuta behoort niet tot de standaardtaken van de kassamedewerker, en de gebruikelijke oplossing is om de rekening te sluiten en een nieuwe te openen.
Mag ik meer dan één rekening hebben?
Nee. Er is slechts één account toegestaan per persoon, per huishouden en per betaalmethode. Dubbele accounts worden gesloten en eventuele bonussen die daaraan zijn gekoppeld, worden ingetrokken.
Waarom is mijn aanmelding afgewezen?
De twee meest voorkomende oorzaken zijn een bestaand account onder dezelfde identiteit en een locatie die niet door de aanbieder wordt bediend. Via de livechat kunt u nagaan welke van beide van toepassing is.
Kan ik me via mijn telefoon aanmelden?
Ja. Het aanmeldingsformulier werkt in een mobiele browser en je hoeft niets vooraf te installeren.
Moet ik meteen geld storten?
Nee. Je kunt eerst een account aanmaken en verifiëren. Een storting is alleen nodig om voor echt geld te spelen of om de welkomstbonus te activeren.
Wat als mijn documenten steeds worden afgewezen?
Maak er foto’s van terwijl ze plat liggen, bij daglicht, waarbij alle vier de hoeken zichtbaar zijn en er geen schittering is. Stuur het bestand via de livechat als het uploaden via het formulier steeds mislukt.
Hoe kan ik de rekening opzeggen?
Zowel het beëindigen van een account als zelfuitsluiting worden afgehandeld via het paneel voor verantwoord gokken, en de klantenservice kan op verzoek beide maatregelen nemen.
Als het invullen van het formulier vastloopt, is de livechat de snelste manier om iemand te spreken te krijgen die het account kan inzien en kan aangeven wat de oorzaak van de blokkering is.